Pour les réseaux multi-sites, la maîtrise du marketing local à grande échelle conditionne directement la performance. Découvrez comment Mobilosoft et Smartelia combinent technologie, IA et opérations pour améliorer visibilité, réputation et performance locale.
En 2025, plus de 8 Français sur 10 déclarent effectuer des recherches en ligne avant d'acheter, quel que soit le canal de vente final (source : FEVAD, Chiffres Clés E-Commerce 2025). Pour les réseaux multi-sites, cela signifie qu'un horaire erroné, une adresse incorrecte ou un avis client ignoré peut se traduire par une perte directe de fréquentation et de revenus, sans que le siège ne s'en aperçoive immédiatement.
Dans ce contexte, Mobilosoft s'est imposé comme un acteur européen de référence pour la gestion de la visibilité locale à grande échelle. Smartelia l'a naturellement intégré à son offre Marketing Digital, forte de plusieurs années de collaboration opérationnelle avec l'agence.
La plateforme my Mobilosoft apporte quatre leviers essentiels aux enseignes multi-sites :
En 2025, Mobilosoft a été primé à deux reprises pour son impact sur la digitalisation du secteur de la franchise :
Ces distinctions s'inscrivent dans un palmarès plus large : Mobilosoft est aujourd'hui triple lauréat du titre de meilleure solution internationale de marketing local. Elles confirment son rôle dans la professionnalisation du marketing local et soulignent son impact direct sur la compétitivité des réseaux, des indépendants aux grandes enseignes comme Carrefour, Delhaize ou McDonald's.
Depuis plus de 10 ans, une partie des opérations Mobilosoft est assurée depuis Madagascar par des équipes Smartelia intégrées. Leur mission : garantir la cohérence des données locales sur l'ensemble des plateformes, accompagner les utilisateurs terrain et maintenir une qualité constante à l'échelle du réseau.
Cette organisation, consolidée au fil du temps, a permis à Mobilosoft d'absorber la croissance de ses clients sans rupture de service. Pour Smartelia, qui accompagne aujourd'hui plus de 530 clients B2B en France et en Belgique, cette collaboration a constitué un terrain d'expertise unique : apprendre à piloter, à grande échelle, les enjeux opérationnels du marketing local avec la rigueur et la réactivité que ce domaine exige.
La collaboration entre Mobilosoft et Smartelia n'est pas seulement longue, elle est structurante. Elle démontre qu'il est possible de traverser plusieurs cycles technologiques (montée en puissance du SEO local, explosion des avis clients, irruption de l'IA générative) sans perte de performance, grâce à une intégration qui combine innovation logicielle et fiabilité opérationnelle. Dans un secteur où beaucoup de partenariats se renouvellent rapidement, cette continuité est devenue un véritable avantage concurrentiel.
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