Présentation de Smartelia
Smartelia est une société à responsabilité limitée créée en 2012. Notre agence fait partie de groupe Virtuology International qui regroupe aujourd’hui 9 entités spécialisées dans le monde du digital. Depuis plus de 8 ans, nous avons servi plus de 300 clients avec une moyenne de satisfaction de 90%.
Smartelia compte aujourd’hui une équipe de 178 personnes partagées sur 4 sites : en Belgique, en France, au Canada
et à Madagascar.
Notre culture d’entreprise fondée sur des valeurs éthiques
et sur un ADN humain, intègre une dimension sociale forte
offrant toutes les garanties de qualité et de stabilité
sur un fuseau horaire pratiquement identique à l’Europe + 02h00 en hiver et + 01h00 en été.
Notre force réside dans la proximité et la flexibilité que
nous apportons à nos clients.
Smartelia vous garantit une qualité de service uniformisée pour répondre au mieux à vos demandes de prestation.
Chacune de nos agences est une agence de proximité pour mieux vous conseiller et intervenir sur vos projets
avec réactivité et efficacité.
Quelle est notre mission ?
Smartelia fait grandir les gens : nos clients, nos collaborateurs, nos partenaires divers,…
Nous boostons leurs croissances en mettant l’humain
au centre de notre accompagnement.
En quoi sommes-nous uniques ?
Smartelia vous permettra de vous focaliser sur l’essentiel de votre métier et de continuer à soutenir la croissance de votre activité. Vous bénéficierez de plusieurs expertises en même temps tout en centralisant vos besoins sur une équipe auprès d’un seul prestataire.
Ce que vous allez entendre : Coût, éthique, flexibilité, adaptation, faible décalage horaire, belles références et bien plus encore.
Notre force est de faire grandir nos collaborateurs mais aussi de mettre en avant le bien être au travail. Chez Smartelia, nous mettons vraiment l’humain en avant. Notre objectif est
de favoriser la croissance de nos clients tout en permettant à nos employés d’évoluer
et de grandir dans un environnement de travail meilleur et harmonieux.
Pourquoi travailler avec nous ?
Parce que votre entreprise est à ce moment charnière
de son évolution où elle doit faire le choix entre:
- Intégrer la gestion de tâches clés, mais chronophage,
- Opter pour une solution en externalisation offrant
toutes les garanties de qualité et de stabilité.
Parce que la confiance, la transparence et la confidentialité sont
des impératifs et que la délégation de savoir-faire doit aussi rimer avec grande proximité,
Parce que votre partenaire doit vous permettre d’évaluer
de manière indiscutable le retour sur investissement,
Parce que la complexité des tâches que nous assurons
au quotidien pour nos clients est rassurante pour vous!
Parce que Smartelia accompagne avec succès
plus de 80 entreprises depuis 7 années et dispose
d’une force de travail impressionnante de plus de 150 experts métiers,
Nos Bureaux
Nos valeurs
“Solidarité – Professionnalisme – Joie – Intégrité – Respect”
Ils nous ont accordé leur confiance
Pour mieux comprendre nos 3 différents services
Les Réglementations du RGPD
Qu’est-ce que le RGPD ? Les autorités ont procédé à des réglementations européennes régissant la protection des données à caractère personnel. Quels sont les règlements primordiaux à connaître à tout prix ? Réponses dans cet article. (more…)
Comment convertir des leads ou prospects chauds en clients ?
La conversion des leads en client est une étape clé de la finalisation de vos stratégies marketing. Comment établir un funnel de conversion adéquat pour acquérir un taux de conversion à la hauteur de vos efforts ? Voici 3 étapes...
Live Shopping : nouvelle tendance e-commerce
Êtes-vous à l'affût des dernières tendances ? Connaissez-vous le live shopping ? C’est une pratique qui consiste à générer des ventes par le biais d’un live réalisé sur les réseaux sociaux et les sites e-commerce. De quoi s'agit-il plus précisément...
Obtenez les dernières informations !
Intéressé ? Transmettez-nous vite vos coordonnées.
Nous vous contacterons !
Épargnez la seule chose qu’une entreprise ne pourra jamais acheter : le temps. Enfin, arrêtez de courir sans cesse après les temps !
Pas besoin de bureau, ni de téléphonie à installer. Vous pourrez démarrer immédiatement. Et pas de fiscalité, nous vous fournirons une prestation de service all inclusive.
Concentrez-vous enfin sur l’essentiel et sur ce que vous maîtrisez le mieux : votre métier…
Fini les missions ne concernant pas votre métier !
NOS COORDONNÉES DE CONTACT
Ornella Alessi
Business Developer
Angélique Goncalves
Responsable Commerciale
Béatrice Clarins
Sales Support
beatrice[@]smartelia.com
+33 1 84 20 04 66
Rue Emile Ranarivelo 30,
Antananarivo 101
beatrice_smartelia
Isabelle Guay
Business Developer