À l’ère du digital, le temps est l’une des ressources les plus précieuses pour un entrepreneur. Ainsi, il est important de se concentrer sur l’essentiel de votre business, c’est l’un des grands principes de réussite que vous devez appliquer en tant que leader.
Suivez dans cet article “qui est Smartelia” et découvrez notre solution !
Qui sommes-nous ?
Smartelia est une société à responsabilité limitée créée en 2012. Notre agence est rattachée au groupe Virtuology International, qui compte aujourd’hui 8 entités spécialisées dans le domaine du digital. Depuis 10 ans, nous avons accompagné plus de 300 clients avec un taux de satisfaction moyen de 90 %.
Smartelia compte aujourd’hui une équipe de 184 personnes partagées sur 3 sites : en Belgique, en France et à Madagascar.
Notre culture d’entreprise, fondée sur des valeurs éthiques et un ADN humain, intègre une forte dimension sociale présentant toutes les garanties de qualité et de stabilité. Nos équipes sont sur un fuseau horaire pratiquement identique à l’Europe +02 h 00 en hiver et +01 h 00 en été.
Notre force réside dans la proximité et la flexibilité que nous apportons à nos clients.
Smartelia vous garantit une qualité de service uniformisée pour répondre au mieux aux besoins de ses clients. Grâce à notre solution d’externalisation à distance, qui booste la productivité et accroît le chiffre d’affaires des entreprises rapidement.
Chacune de nos agences est proche de vous. Nous avons pour objectif de mieux vous conseiller et d’intervenir sur vos projets avec réactivité, professionnalisme et efficacité.
Une équipe dédiée à distance est la solution !
Investissez sur des ressources qualifiées à distance avec un coût optimisé par rapport à un employé en Europe.
Quelle est notre mission ?
Smartelia existe pour soutenir la croissance rapide de votre entreprise. La satisfaction de nos clients et de tous nos collaborateurs demeure notre plus grande réussite.
Ainsi, nous aidons les dirigeants d’entreprise à se concentrer sur le cœur de leur activité, tout en apportant une touche humaine à notre accompagnement.
Pour être plus concret, Smartelia met à votre disposition des équipes dédiées, capables de prendre en main toutes les tâches qui peuvent être externalisées à distance.
Quelle est notre vision ?
Smartelia est une entreprise en pleine croissance qui souhaite apporter des solutions aux problèmes quotidiens des entrepreneurs.
C’est pourquoi nous visons à ce que nos clients puissent grandir, et qu’ils puissent se concentrer sur l’essentiel de leur business grâce à l’externalisation digitale.
Quelles sont nos valeurs ?
Chez Smartelia, 5 valeurs constituent la base de notre culture d’entreprise :
“Solidarité – Excellence – Joie – Intégrité – Respect”
Qu’est-ce qui nous rend uniques ?
Smartelia vous permettra de vous focaliser sur l’essentiel de votre métier et de continuer à soutenir la croissance de votre activité. Vous bénéficierez d’une équipe dédiée à distance qui peut s’occuper de différentes expertises adaptées à vos besoins. Et cela, grâce à la délégation de service à distance.
Travailler avec Smartelia, c’est :
- Confiance, transparence et confidentialité
- Qualité et compétence
- Stabilité et fiabilité
- Proximité et accompagnement
- Flexibilité et personnalisation
- Coût maîtrisé
Notre force est de soutenir la croissance de nos collaborateurs, mais aussi de mettre en avant le bien-être au travail.
Chez Smartelia, nous mettons l’humain en avant.
Notre objectif est de favoriser la croissance de nos clients, tout en permettant à nos employés d’évoluer et de grandir dans un meilleur environnement de travail.
