Tendances informatiques, technologies innovantes, outils pratiques, nécessaires à notre quotidien… le monde du Digital ne cesse de nous étonner ! Parmi ces systèmes innovants, figure le shoppertainment, un nouveau concept d’actualité e-commerce. Son objectif est d’optimiser le temps passé par les internautes sur un site e-commerce. Sans doute pour augmenter les ventes, mais aussi pour fidéliser les clients. Découvrons ce qu’il en est exactement !
Shoppertainment : définition
Shoppertainment vient de la combinaison de 2 mots : “Shop” et “Entertainment”. Les utilisateurs peuvent donc effectuer des achats tout en s’amusant ! C’est un croisement entre la vente traditionnelle et le commerce électronique.
Comment ça fonctionne ?
La stratégie de base est simple, c’est d’augmenter au maximum le temps passé par les utilisateurs sur le site vendeur.
L’objectif est toujours d’augmenter vos ventes et votre chiffre d’affaires. Mais les divertissements que vous allez offrir à vos clients seront vos pièces maîtresses pour les fidéliser.
En effet, les internautes ont besoin d’être mis en confiance. Vous devez les accompagner tout au long de leur parcours d’achat. Vous devez créer une interaction entre votre marque et vos consommateurs. Grâce à cette relation de confiance, vos clients vont se sentir plus proches de vous, et donc, plus proches de votre marque. Plus un client est satisfait, plus il va recommander la marque à ses connaissances. Ainsi, votre entreprise va avoir une bonne réputation et une excellente crédibilité aux yeux des internautes.
Si un client est intéressé par votre offre, il y consacrera un temps considérable. Vous devez donc tout faire pour retenir son attention le plus longtemps possible. Alors, pourquoi ne pas mettre en place différents jeux ludiques, des défis, des concours, ou des petits débats ? La participation du client à ces invitations lui permettra de vivre une expérience mémorable. Vous pouvez pousser vos clients à l’achat grâce à des campagnes divertissantes. Pensez-y lors de l’élaboration de votre stratégie marketing ! Si vous avez besoin d’aide pour la mise en place d’une stratégie marketing efficace, découvrez notre solution.
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Conclusion :
L’avenir du e-commerce promet d’être plus florissant avec la naissance des technologies performantes. La concurrence est rude, certes, mais un site e-commerce doit toujours octroyer des services modernes. Le but est toujours d’attirer l’attention des clients. Les internautes sont plus intéressés par les entreprises capables de tisser une relation de confiance avec eux. En conséquence, ils sont plus engageants, plus réactifs et restent toujours connectés à leur plateforme.
Le Shoppertainment n’est qu’un aspect de toutes les techniques de ventes en ligne possibles sur Internet. Si vous avez besoin d’aide pour booster vos ventes en ligne, nous vous proposons de travailler avec des ressources qualifiées à distance qui excellent dans l’art de l’e-commerce. Ainsi, nous vous invitons à nous contacter pour découvrir notre solution !
