Les leviers du Marketing Digital  ?

Nos packs

Pack Basique
par levier

Pack Basique
Marketing

Pack Avancé
par levier

Pack Avancé
Marketing

Pack personnalisé

Contenus

  • Mise en place calendrier marketing
  • Rédaction d’articles de blog (500 mots)
  • Rédaction d’articles (plus de 1000 mots)
  • Création et/ou modification de visuel
  • Modification et intégration d’articles ou de visuel sur le site (via cms)
  • Audit basique et recommandation de contenu web
  • Audit et seo : optimisation SEO du site
  • Rapport de traffic via google analytics
  • Newsletter, Ebook
  • Montage vidéo / Habillage vidéo
  • Création intro, outro Vidéo (jingle)
  • Sous-titrage vidéo + transcription
  • Création logo
  • Motion design
  • Création et duplication de banner
  • Traitement audio
  • Podcast : audio, vidéo

Réseaux sociaux

  • Mise en place calendrier éditorial
  • Rédaction des posts sur base du calendrier éditorial
  • Programmation / Diffusion des posts via les outils de programmation
  • Modération des commentaires et mp : réponses, suppressions, réponses auto
  • Gestion chaîne YouTube
  • Mesure et rapport de performance des réseaux sociaux
  • Audit réseaux sociaux
  • Veille concurrentielle

Média payant

  • Audit et recommandation Google Ads
  • Audit et recommandation Social Ads
  • Audit et recommandation Amazon Ads
  • Gestion campagne Google Ads
  • Gestion campagne Social Ads
  • Gestion Amazon Ads
  • Google Mybusiness

Site web

  • Suivi performance et ergonomie du site
  • Mise à jour des extensions (plugins)
  • Mise en place et installation Cookie Bot sur les sites web
  • Création politique d’utilisation des cookies
  • Check 404/500/502/504/Page unavailable… Error
  • Implémentation script SEO
  • Correction bug d’affichage, Insertion code (Footer, Header …)
  • Adaptation du site aux différents supports
  • Correctio nurl non-indexé
  • Modification sur le site (sans codage, sans manipulcation du code)
  • Intervention sur le formulaire de contact
  • Création de landing page et nouvelle page
  • Maquettage d’un nouveau site
  • Rédaction cahier de charges
  • Création site (vitrine sur WordPress)
  • Migration / Transfert du site
  • Création nouvelle installation / environnement

Personnalisez votre pack

Vous désirez composer vous-même les ingrédients de votre pack ?

Ils nous ont accordé leur confiance

J’ai débuté avec Smartelia pour déléguer du travail administratif. Très vite, je suis passé sur du travail de community management. A l’avenir, je pense que Smartelia va pouvoir m’aider dans des nouveaux projets à développer (e-commerce, gestion des réseaux sociaux, etc). Donc je conçois l’avenir en collaborant avec Smartelia !

Laurent Tintin Laurent Tintin, Gérant chez Haddockimmo SRL

Smartelia a rapidement compris le contexte et les enjeux de mes activités. La sélection de mon assistant a été pertinente, ce qui lui a permis de monter rapidement en compétence et en autonomie. J’ai pu déléguer de nombreuses tâches chronophages et me concentrer sur le plus important et sur ce que j’aime faire.

Cyrille Chéry Conseiller financier, fondateur de www.invest-aide.fr et www.vitapecunia.fr

Vraiment je recommande toute personne qui cherche à augmenter la taille de sa société, à grandir, à faire croître sa société, de travailler avec Smartelia pour justement accompagner cette croissance

Quentin Roquet Manager des opérations, PROGENDA

Bénéficier de quelqu’un qui s’occupe des tâches stratégiques est à la portée de tous. Nous ne pouvons nous en passer car on retrouve dans cette collaboration la même proximité.

Tout ceci, rendu possible aujourd’hui grâce à l’organisation et aux process limpides mis en place par Smartelia.

Redécouvrir les stratégies d’externalisation combinées à la technologie et aux plateformes digitales permet un énorme gain en efficacité et un plaisir de collaborer avec quelqu’un qui est proche.

Alain HEUREUX General Manager chez Virtuology Academy

Facilitant, Fluide, Apaisant… les mots qui définissent l’expérience avec Smartelia !

Je conseille vraiment à toute entreprise de s’y mettre rapidement, car Smartelia aide sur tout le processus. C’est un temps pour déléguer, mais une fois que c’est fait, tu as vraiment la possibilité de te concentrer sur les bons sujets pour ton entreprise.

Gurvann SAINTOT Coach & Directeur exécutif chez Anti-leadership

L’apport de cette collaboration se ressent au quotidien. Le support client de Smartelia confère à Mobilosoft un “human touch” que l’on retrouve difficilement chez d’autres experts Web-To-store.

Nicola Cawet Production leader chez Mobilosoft

La collaboration avec Smartelia a débuté il y a une dizaine d’années. Smartelia nous a soutenu dans le développement de nos activités: assistanat, marketing, créa, …

Aujourd’hui notre équipe marketing est drivée par deux talents qui nous aident à piloter le plan de communication, le look&feel de la société, le community management, la gestion de site et bien d’autres tâches.

Laurence Baeten Managing director chez blue2purple

Si j’ai la possibilité de m’occuper des ressources humaines de 12 sociétés dans 3 pays différents, c’est en partie grâce à l’aide de mon assistante.

Au delà de son aide inestimable, c’est un plaisir de travailler avec une collaboratrice fiable, professionnelle et qui a toujours le sourire.

Laurence VANDERSMISSEN HR Manager chez Virtuology international

Depuis que nous travaillons avec Smartelia, nous avons pu déléguer un certain nombre de tâches marketing chronophages, ce qui nous a permis de se focaliser sur d’autres priorités. Les échanges et contacts pendant la collaboration, malgré la distance physique, sont faciles et efficaces. Une chouette équipe à recommander !

Arnaud Alberts Growth Manager, Matrix Requirements GmBH

La force de Smartelia est la sélection et le suivi de ses collaborateurs :  ce qui a permis de trouver la bonne personne pour travailler avec nous et ce qui a permis une mise en route rapide et efficace (…) Grâce à Smartelia, nous avons pu trouver une collaboratrice de grande qualité qui grâce à son travail quotidien assure un suivi professionnel de nos commandes et participe à d’autres tâches incontournables d’un site e-commerce.

Charlotte RENARD CEO, Direct Vet

LES QUESTIONS FRÉQUENTES

A qui je communique durant la collaboration et est-ce que j’aurais le même interlocuteur les jours ouvrables et les week-ends ?

Avec un référent projet les jours ouvrables. Vous pouvez quand même entrer en contact direct avec les assistants via un Skype groupé.

Dois-je former les assistants et comment ?

Oui, quand il y a des plateformes spécifiques à manipuler ou s’il y a des procédures propres pour vos missions. Les formations se passent en Live (via Skype et partage d’écran) ou avec des supports, documents, process ou des screencasts vidéos)

Qu’est-ce qui se passe si je n’arrive pas à consommer toutes les heures de ma formule ou s’il y a des dépassements ?

Votre référent projet monitore en temps réel la consommation de votre formule. Il vous informe en avance s’il y a des possibilités de dépassement et nous vous aiderons à optimiser votre formule si vous n’avez pas de missions.

En période de pic, avez-vous des ressources prêtes pour absorber les charges de travail.

ll nous faut 48 heures pour organiser nos ressources et nous pouvons assurer les périodes de pics sans problèmes.

Travaillez-vous les weekend?

Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 7h à 16h ECT, avec une pause déjeuner de 11h à 12h. Suivant vos besoins, nous pouvons vous allouer des ressources en weekend mais avec des conditions spécifiques.

Comment vous faites lorsque mon assistant est absent ou tombe malade ?

Nous assurons une continuité de service par un système de binômage, ce binôme est formé en même temps que l’assistant titulaire pour garantir la régularité de la qualité

 

Qui sera mon interlocuteur durant la collaboration ? Est-ce que ce sera toujours le même ?

 

Vous communiquerez avec un référent projet les jours ouvrables. Vous pourrez également entrer en contact direct avec les assistants via un Skype groupé

 

Travaillez-vous les weekends ?

Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 7h à 16h ECT, avec une pause déjeuner de 11h à 12h. Suivant vos besoins, nous pouvons vous allouer des ressources durant le weekend avec certaines conditions.

Comment puis-je vous partager les accès à mes plateformes en toute sécurité ?

 

Nous utilisons principalement l’outil Lastpass qui est un gestionnaire de mot de passe crypté. Nous pouvons également nous adapter à vos outils si vous en avez déjà.

Dois-je former les assistants et comment ?

Oui, quand il y a des plateformes spécifiques à manipuler ou s’il y a des procédures propres pour vos missions. Les formations se passent en Live (via Skype et partage d’écran) ou avec des supports, documents, process ou des screencasts vidéos)

Travaillez-vous les weekend?

Nous assurons une continuité de service par un système de binômage, ce binôme est formé en même temps que l’assistant titulaire pour garantir la régularité de la qualité

Que se passe-t-il si mon assistant tombe malade ou est absent ?

Nous assurons une continuité de service par un système de binômage. Ce binôme est formé en même temps que l'assistant titulaire pour garantir la régularité de la qualité.

Intéressé ? Transmettez-nous vite vos coordonnées.
Nous vous contacterons !

Optimisez et investissez votre temps !
Épargnez la seule chose qu’une entreprise ne pourra jamais acheter : le temps. Enfin, arrêtez de courir sans cesse après les temps !
 
Optimisez vos dépenses !
Pas besoin de bureau, ni de téléphonie à installer. Vous pourrez démarrer immédiatement. Et pas de fiscalité, nous vous fournirons une prestation de service all inclusive.
Renforcez votre productivité !
Concentrez-vous enfin sur l’essentiel et sur ce que vous maîtrisez le mieux : votre métier…
Fini les missions ne concernant pas votre métier !

NOS COORDONNÉES DE CONTACT

POUR LA BELGIQUE
Ornella Alessi

Ornella Alessi

Business Developer

ornella[@]smartelia.com

+32 491 99 38 81

523 Avenue Louise – 1050

Prendre rendez-vous

POUR LA FRANCE
Angélique Goncalves

Angélique Goncalves

Responsable Commerciale

ag[@]smartelia.com

+33 6 69 97 54 91

Tour Montparnasse 52ème

Prendre rendez-vous

POUR MADAGASCAR
Béatrice Clarins

Béatrice Clarins

Sales Support

beatrice[@]smartelia.com

+33 1 84 20 04 66

Rue Emile Ranarivelo 30,
Antananarivo 101

beatrice_smartelia

POUR MONTRÉAL
Isabelle Guay

Isabelle Guay

Business Developer

isabelle[@]smartelia.com

+1 514 831 0300

4-1160 rue Marmier,
Longueuil – J4K4S6

Prendre rendez-vous

Publication sur réseaux sociaux

  • Mise en place Calendrier éditorial pour 3 posts / semaine
  • Rédaction des posts sur base du calendrier éditorial 3 posts / semaine
  • Création de visuel : 3 visuels / semaine
  • Programmation / Diffusion des posts via les outils de programmation
  • Modération des commentaires et mp : réponses, suppressions, réponses auto 1 fois / jour
  • Mesure et rapport de performance des réseaux sociaux : 1 reporting / mois

Création de contenu

  • Rédaction d'articles de blog (500 mots) - thèmes communiqués par le client 1 fois / semaine
  • Rédaction d'articles (plus de 1000 mots) - thèmes communiqués par le client 1 fois / semaine
  • Création et/ou modification de visuel : 4 visuels / mois
  • Modification et intégration d'articles ou de visuels sur le site (via cms)
  • Audit basique et recommandation de contenu web
  • Newsletter : intégration de contenu et diffusion : 1 newsletter / mois

Création de contenu

  • Rédaction d'articles de blog (500 mots) - thèmes communiqués par le client 2 fois/semaine
  • Création et/ou modification de visuel 2 visuels /mois
  • Modification et Intégration d'articles ou de visuels sur le site (via cms)
  • Audit basique et recommandation de contenu web (Audit de contenu images, audit de contenu texte, audit de présentation du site : design / mise en forme, structure, recommendation)
  • Newsletter (intégration de contenu et diffusion 1/Mois)

Publication sur réseaux sociaux

  • Mise en place Calendrier éditorial pour 3 posts /semaine
  • Rédaction des posts sur base du calendrier editoriale 3 posts /semaine
  • Création de visuel 3 visuels / semaine
  • Programmation / Diffusion des posts via les outils de programmation
  • Modération des commentaires et mp : réponses, suppressions, réponses auto 1 fois/jour
  • Mesure et rapport de performance des réseaux sociaux 1 reporting / mois

Site web

  • Suivi performance et ergonomie du site : temps de chargement, facilité d'utilisation du site
  • Envoi reporting mensuel
  • Mise à jour des extensions (plugins)
  • Mise à jour des technologies du Web (PHP, Wordpress …)

Publication sur réseaux sociaux

  • Rédaction d'articles de blog (500 mots) - thèmes communiqués par le client 2 fois/semaine
  • Rédaction d'articles (plus de 1000 mots) - thèmes communiqués par le client 1 fois/ semaine
  • Création et/ou modification de visuel 4 visuels /mois
  • Modification et Intégration d'articles ou de visuels sur le site (via cms)
  • Audit basique et recommandation de contenu web (Rapport de trafic via Google Analytics, Création compte google analytics offerte  et 1 reporting mensuel
  • Newsletter 
  • 1 newsletter /mois : Layouting / Recherche / création du contenu / Diffusion OU 5 newsletters / mois : intégration de contenu et diffusion

Création de contenu

  • Mise en place Calendrier éditorial pour 3 posts /semaine
  • Rédaction des posts sur base du calendrier editoriale 3 posts /semaine
  • Création de visuel 3 visuels / semaine
  • Programmation / Diffusion des posts via les outils de programmation
  • Modération des commentaires et mp : réponses, suppressions, réponses auto 1 fois/jour
  • Mesure et rapport de performance des réseaux sociaux 1 reporting / mois

Création de contenu

  • Mise en place Calendrier Marketing pour 1 quarter
  • Réseaux sociaux et Blog
  • Rédaction d'articles de blog (500 mots) - thèmes communiqués par le client (2 fois/semaine)
  • Rédaction d'articles (plus de 1000 mots) - thèmes communiqués par le client (1 fois/ semaine)
  • Création et/ou modification de visuel (6 visuels /mois : site et réseaux sociaux)
  • Modification et Intégration d'articles ou de visuels sur le site (via cms)
  • Audit basique et recommandation de contenu web (Audit de contenu visuel, audit de contenu texte, audit de présentation du site : design / mise en forme / structure, Reco)
  • Rapport de trafic via Google Analytics (Création compte google analytics offerte, 1 reporting mensuel)
  • Newsletter (1 newsletter /mois)

Publication sur réseaux sociaux

  • Rédaction des posts sur base du calendrier editoriale 5 posts /semaine)
  • Création de visuel (3 visuels / semaine)
  • Création de slide vidéo de 30 seconde(1 slide/Mois) 
  • Programmation / Diffusion des posts via les outils de programmation
  • Modération des commentaires et mp : réponses, suppressions, réponses auto (1/jour)
  • Stratégie d'acquisition de nouveaux abonnés sur FB/LI/IG (à hauteur de 50/mois)
  • Mesure et rapport de performance des réseaux sociaux (1 reporting / mois)
  • Analyses FB/LI/IG

Site web

  • Suivi performance et ergonomie du site : temps de chargement, facilité d'utilisation du site
  • Envoi reporting mensuel
  • Mise à jour des extensions (plugins)
  • Mise à jour des technologies du Web (PHP, Wordpress …)