Vous avez des difficultés à vendre à cause du Covid ? Vous ne pouvez plus assurer vos rendez-vous commerciales ? Et vous avez dû adapter votre manière de prospecter ? Tous les salons et événements que vous devez assister ont été tous annulés ? Il est temps pour vous de recruter votre assistant digital sales.
VOS AVANTAGES
Gagner plus de temps
pour conclure les ventes
rapidement
Avoir de l’aide dans les tâches chronophages
Préparation de la prospection et des tâches administratives liées à la vente
Avoir plus de
leads qualifiés
Plus de suivis sur vos
prospections et vente
Que confier concrètement à votre Assistant digital Sales ?
Social Selling
- Établissement et publication des communications sur les pages Linkedin de l’entreprise ou des commerciaux ou des dirigeants de l’entreprise
- Suivi des statistiques des campagnes Ads, réseaux sociaux , site web
- Tenue live chat du site web de la société
- Gestion de Sales Navigator
- Leads Capturing
- Participation dans les campagnes Ads (établissement annonce, recherche mots clés, …)
Digital Selling
- Rédaction de mails froids et mails relances
- Rédaction séquence mails à chaque “stage” du parcours client
- Suivi et relance des prospects
- Qualification des prospects niveau 1 : par envoi mail suite au premier contact
- Premier call de qualification prospect
- Qualifier les bases de données de contact suivant les résultats de recherche contact
- Reporting des mailings ou des actions sur réseaux sociaux
- Définition des contenus de l’offre pour la proposition commerciale
- Gestion de CRM tel que Hubspot, Prospect.io
- Gestion Pipe
Administration de Vente
- Etablissement des outils des aides à la vente en ligne
- Etablissement des documents de formalisation
- Formalisation de la collaboration
- Suivi et relance signature documents de formalisation
- Préparation facturation
LES QUESTIONS FRÉQUENTES
A qui je communique durant la collaboration et est-ce que j’aurais le même interlocuteur les jours ouvrables et les week-ends ?
Avec un référent projet les jours ouvrables. Vous pouvez quand même entrer en contact direct avec les assistants via un Skype groupé.
Dois-je former les assistants et comment ?
Oui, quand il y a des plateformes spécifiques à manipuler ou s’il y a des procédures propres pour vos missions. Les formations se passent en Live (via Skype et partage d’écran) ou avec des supports, documents, process ou des screencasts vidéos)
Qu’est-ce qui se passe si je n’arrive pas à consommer toutes les heures de ma formule ou s’il y a des dépassements ?
Votre référent projet monitore en temps réel la consommation de votre formule. Il vous informe en avance s’il y a des possibilités de dépassement et nous vous aiderons à optimiser votre formule si vous n’avez pas de missions.
En période de pic, avez-vous des ressources prêtes pour absorber les charges de travail.
ll nous faut 48 heures pour organiser nos ressources et nous pouvons assurer les périodes de pics sans problèmes.
Travaillez-vous les weekend?
Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 7h à 16h ECT, avec une pause déjeuner de 11h à 12h. Suivant vos besoins, nous pouvons vous allouer des ressources en weekend mais avec des conditions spécifiques.
Comment vous faites lorsque mon assistant est absent ou tombe malade ?
Nous assurons une continuité de service par un système de binômage, ce binôme est formé en même temps que l’assistant titulaire pour garantir la régularité de la qualité
A qui je communique durant la collaboration et est-ce que j’aurais le même interlocuteur les jours ouvrables et les week-ends ?
Avec un référent projet les jours ouvrables. Vous pouvez quand même entrer en contact direct avec les assistants via un Skype groupé
Dois-je former les assistants et comment ?
Oui, quand il y a des plateformes spécifiques à manipuler ou s’il y a des procédures propres pour vos missions. Les formations se passent en Live (via Skype et partage d’écran) ou avec des supports, documents, process ou des screencasts vidéos)
Qu’est-ce qui se passe si je n’arrive pas à consommer toutes les heures de ma formule ou s’il y a des dépassements ?
Votre référent projet monitore en temps réel la consommation de votre formule. Il vous informe en avance s’il y a des possibilités de dépassement et nous vous aiderons à optimiser votre formule si vous n’avez pas de missions.
En période de pic, avez-vous des ressources prêtes pour absorber les charges de travail.
ll nous faut 48 heures pour organiser nos ressources et nous pouvons assurer les périodes de pics sans problèmes.
Travaillez-vous les weekend?
Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 7h à 16h ECT, avec une pause déjeuner de 11h à 12h. Suivant vos besoins, nous pouvons vous allouer des ressources en weekend mais avec des conditions spécifiques.
Travaillez-vous les weekend?
Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 7h à 16h ECT, avec une pause déjeuner de 11h à 12h. Suivant vos besoins, nous pouvons vous allouer des ressources en weekend mais avec des conditions spécifiques.
Comment vous faites lorsque mon assistant est absent ou tombe malade ?
Nous assurons une continuité de service par un système de binômage, ce binôme est formé en même temps que l’assistant titulaire pour garantir la régularité de la qualité
Comment vous faites lorsque mon assistant est absent ou tombe malade ?
Nous assurons une continuité de service par un système de binômage, ce binôme est formé en même temps que l'assistant titulaire pour garantir la régularité de la qualité
TÉMOIGNAGES
Intéressé ? Transmettez-nous vite vos coordonnées.
Nous vous contacterons très rapidement !
Optimisez et investissez votre temps!
Épargnez la seule chose qu’une entreprise
ne pourra jamais acheter : le temps.
Enfin arrêtez de courir sans cesse
après le temps !
Pas besoin de bureau, ni de téléphonie
à installer. Vous pourrez démarrer immédiatement…
Et pas de fiscalité, nous vous fournirons
une prestation de service all inclusive.
Concentrez-vous enfin sur l’essentiel et sur
ce que vous maîtrisez le mieux : votre métier…
Fini les missions ne concernant pas votre métier !
NOS COORDONNÉES DE CONTACT
Ornella Alessi
Business Developer
Angélique Goncalves
Responsable Commerciale
Béatrice Clarins
Sales Support
beatrice[@]smartelia.com
+33 1 84 20 04 66
Rue Emile Ranarivelo 30,
Antananarivo 101
beatrice_smartelia
Isabelle Guay
Business Developer