À propos de Smartelia
À l’ère du digital, le temps est l’une des ressources les plus précieuses pour un entrepreneur. Ainsi, il est important de se concentrer sur l’essentiel de votre business, c’est l’un des grands principes de réussite que vous devez...
+ Lire la suiteExternalisation du service client : une opportunité à saisir ?
Que ce soit pour garantir un service client de qualité ou pour étendre un business… tout est possible avec l’externalisation du service client. Toutefois, la mise en œuvre n’est pas chose aisée… vous devez comprendre à quel point externaliser votre...
+ Lire la suiteLes assistants à distance peuvent-ils remplacer les CDI ?
Le recrutement est souvent difficile pour les petites et moyennes entreprises. Le profil du candidat peut être insuffisant ou ne pas correspondre au poste à pourvoir. Est-ce dû à un manque de “talent” ? Ou bien parce que les candidats n’ont pas assez...
+ Lire la suitePourquoi choisir un assistant à distance ?
Le monde numérique est en constante évolution. C’est pourquoi de nombreux jeunes talents se tournent vers les métiers du web. Aujourd’hui, l’assistanat virtuel est devenu un métier connu du grand public. Pour les TPE/PME, c’est un atout...
+ Lire la suiteQu’est-ce qu’il faut préparer avant de déléguer ?
Gérer les tâches en abondance n’est jamais une mince affaire. Surtout quand certaines tâches deviennent urgentes et importantes en même temps. C’est la raison pour laquelle vous devez améliorer l’organisation du travail dans votre entreprise. Avant de déléguer,...
+ Lire la suiteComment choisir votre assistant Digital Sales ?
Un assistant digital sales est un soutien commercial indispensable pour la croissance de la vente d’une entreprise. Il supporte les activités commerciales, participe à la recherche et à la génération de prospects et soulage les tâches administratives, souvent...
+ Lire la suiteDigital sales : un métier qui cartonne !
Digital sales est un métier qui est à la côte ! Les entreprises s’arrachent les candidats talentueux. Mais qu’est-ce qu’un digital sales ? Qu’est-ce qu’on attend vraiment de lui ? Le digital selling : c’est quoi ? Le Digital selling met en œuvre un ensemble de...
+ Lire la suiteComment planifier les vacances ?
Être leader d’une entreprise n’est pas facile, surtout avant le départ et pendant la période des vacances d’été. Pendant cette période, la plupart des salariés souhaitent prendre des jours de congé. Alors, afin d’éviter que cela n’affecte les chiffres...
+ Lire la suitePourquoi externaliser à Madagascar ?
Madagascar, devenu l’eldorado de l’externalisation de projets web, fait de l’ombre aux autres destinations francophones : Maghreb, Maurice, Inde… Les chiffres sont révélateurs de cette ruée vers Madagascar : 15 000 Malgaches sont répartis dans...
+ Lire la suiteComment passer plus de temps avec votre famille ?
Comme chaque année, passer plus de temps avec votre famille est sûrement en tête de votre BUJO (Bullet journal). Vous y mettez une application particulière d’abord, puis la dure réalité du travail vous rattrape, enfin votre emploi du temps ne sera plus rempli que de...
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